Términos & Condiciones
Los servicios proporcionados por Leidy Estefhany generalmente se realizan a través de Zoom.
Las Mentorías Personalizadas es una asociación enfocada en desarrollar la conciencia, el pensamiento y las habilidades del cliente para ayudarle a identificar y alcanzar sus metas de desarrollo personal. Durante las conversaciones de coaching, Leidy Estefhany será directa y honesta, y animará al cliente a hacer lo mismo. El éxito del proceso de coaching depende del compromiso y la apertura del cliente hacia el proceso. Si el cliente considera que el coaching no está funcionando como desea, se compromete a comunicarlo a la coach. Es importante tener en cuenta que el coaching de vida no debe ser utilizado como un sustituto de la asesoría, psicoterapia, psicoanálisis, atención de salud mental o tratamiento para el abuso de sustancias, y no debe reemplazar ninguna forma de diagnóstico, tratamiento o terapia.
Confidencialidad del Coaching:
Leidy Estefhany protege completamente la privacidad y confidencialidad de las comunicaciones con sus clientes. En ningún momento, Leidy Estefhany divulgará voluntariamente la relación de coaching entre ella y sus clientes sin el permiso explícito de los clientes, a menos que sea requerido por ley.
Sesiones de Coaching:
En el horario programado, el cliente se compromete a unirse a la llamada de Zoom y comenzar la sesión. Tanto la coach como el cliente se comprometen a iniciar y finalizar cada sesión puntualmente. Si el cliente llega más de 10 minutos tarde a una sesión de coaching, la coach asumirá que la sesión está cancelada, y el cliente recibirá un reembolso del 50% del costo de la sesión.
Cancelaciones y Reprogramaciones:
Todas las sesiones deben ser reprogramadas o canceladas al menos 12 horas antes de la cita. Si la sesión no se reprograma o cancela con al menos 12 horas de anticipación, se otorgará un reembolso del 50%, y será necesario reservar una nueva sesión. (Las cancelaciones de paquetes mensuales se determinarán bajo solicitud).
Para reprogramar o cancelar, [envíame un correo a: info@leidyestefhany.com].